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スタッフの声

新卒編

File 04

「一日に何か一つでも覚えて帰れば、昨日の自分よりも確実に成長できる」

青柳 光二さん
店舗:GOLKA

Q1. バグースに選んだきっかけは?

将来的に接客業に携わりたいと感じており、その中でバグースの施設を利用していたことが興味を持ったきっかけでした。接客スタイルや内装に惹かれ、ワンランク上のサービスを学ぶ事ができ、自分が向上心を持って勤務出来ると感じた為、入社を決意しました。

Q2. 仕事をしてみての印象は?

私は毎日、笑顔で勤務する事が出来ています。勿論、勤務していく中で難しい問題や壁にぶつかることも多くありますが、先輩社員や周りのスタッフと上手くコミュニケーションを取り、問題をいち早く解決できていることが、笑顔で勤務出来ている理由だと感じています。

Q3. 未経験でも大丈夫ですか?

現に私もサービス業は未経験で入社しましたが、サービスの基礎を一つ一つ丁寧に教えて頂きました。技術面においては入社してから学べることですので、お客様に喜んで利用して頂きたいという気持ちがあれば問題ありません。

Q4. この仕事の面白さは?

お客様一人一人に合ったサービス、接客を日々追求出来ることが一番の面白さだと思います。さらに、毎日新規のお客様を迎えることができ、マンネリになる暇はありません。 毎日ワクワクした気持ちで仕事に向き合えるところが面白さだと思います。

Q5. 嬉しかったことは?

私が今勤務している店舗には、シミュレーションゴルフの施設を用意しているのですが、自分が以前キャディーに就かせて頂いたお客様に再度来店して頂き、私のことを覚えて下さったことです。更に「また、キャディーに就いてもらえますか?」というお言葉を頂戴できたことが勤務を通じて、一番嬉しかったことです。

Q6. 仕事で得られたものは?

お客様の反応を通じて、自分自身の成長を実感出来るようになったことです。それは技術面の部分もそうですが、大きく変わったところは意識面だと思います。「一日に何か一つでも覚えて帰れば、昨日の自分より確実に成長できる」ということを頭に置きながら勤務していくことで、日々向上心を持って取り組めています。

Q7. 何を学びましたか?

先輩社員の方々から、接客業のプロフェッショナルとしてのすごみを学ばされました。お客様には、色々な方々がいらっしゃいますが、相手に合わせて素早く対応する姿を見て、「自分も一歩でも近づきたい」と思う毎日です。

Q8. どんな人が向いていると思いますか?

一言で「接客が好き」というより、まずは「人と接するのが好き」これが大事だと思います。さらに、「人の笑顔が好き」という意識も大事なことだと思います。大抵の人はこれに当てはまると思いますが、このような誰にでも有る意識の部分が非常に重要な部分だと思います。

スタッフの声 [新卒編]

鈴木 千晶さん
ビリヤードバグース銀座店
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中野 大さん
グランサイバーカフェバグース池袋店
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池部 昭典さん
鍋七店
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青柳 光二さん
GOLKA
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